Lääkärin etävastaanotolla hoidetaan oireita ja sairauksia, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta. Saat Digiklinikan käyttöösi OmaMehiläinen-palvelun kautta!
Näin käytät Digiklinikkaa OmaMehiläisessä
AVAA DIGIKLINIKKA
Valitse palvelu ja henkilö asiointiin.
ALOITA KESKUSTELU
Voit kuvailla vapaasti oireitasi tai vastata avustetusti oirekartoituksen kysymyksiin.
VASTAUS MINUUTEISSA
Lääkäri kysyy sinulta tarkentavia kysymyksiä.
Hoito-ohjeet tallentuvat keskusteluun. Tarvittaessa saat reseptin tai lähetteen tutkimuksiin.
Digiklinikkakäynnistä ei veloiteta maksua, mikäli lääkäri ohjaa sinut perinteiselle vastaanotolle. Varaamme kuitenkin oikeuden veloittaa käynnistä, mikäli voimme antaa hoito-ohjeita oireiden lievittämiseksi mutta jatkohoito vaatii lääkärin laajempaa perehtymistä.
Näin uusit Mehiläisellä määrätyt reseptit Digiklinikalla
VALITSE UUSITTAVAT RESEPTIT
Voit valita yhden tai useamman reseptin uusittavaksi kerralla.
KERRO SYY RESEPTIN UUSINNALLE
Kerro lääkärille oireistasi eli perusteet lääkehoidon jatkamiselle ja hyväksy maksu.
RESEPTISI UUSITAAN 24H SISÄLLÄ
Resepti toimitetaan sähköisenä apteekkiin. Näet uusitun reseptin tiedot OmaMehiläisessä.
Digiklinikan lääkärimme ovat kokeneita etävastaanoton ammattilaisia
Digiklinikalla asioit ilman ajanvarausta. Vapaana oleva päivystävä Digiklinikan lääkäri vastaa viestiisi. Lääkäri kysyy sinulta tarkentavia kysymyksiä, antaa hoito-ohjeet, määrää sähköisiä reseptejä, tekee lähetteen jatkotutkimuksiin tai kirjoittaa lyhyen sairausloman.
Asiakkaamme suosittelevat etälääkärin vastaanottoa
Pyydämme asiakkailtamme palautetta käynnin jälkeen. Palautteesta lasketaan kansainvälisesti käytetty suositteluindeksi (NPS). Mitä suurempi lukema, sitä tyytyväisemmät asiakkaat. Mittarin lukema perustuu palautteeseen, joka saatu viimeisten 7 päivän aikana.
Usein kysyttyä
Digiklinikalla asiointi on helppoa. Alla käytännön ohjeita etävastaanotolle.
-
Milloin Digiklinikka on auki?
-
Täytyykö etälääkärille varata aika?
-
Miten lääkäri voi tehdä diagnoosin näkemättä minua?
-
En ole varma voiko vaivaani hoitaa etänä. Kannattaako minun aloittaa keskustelu Digiklinikalla?
-
Hoidetaanko Digiklinikalla myös lapsipotilaita?
-
Aloitin käynnin, mutta suljin keskustelunäkymän. Pääsenkö enää takaisin keskusteluun?
-
Onko Digiklinikan käyttäminen turvallista?
-
Kuuluvatko Digiklinikka-käynnit työterveyteen?
-
Voiko etälääkäri määrätä sairauslomaa?
-
Mitä reseptilääkkeitä voi uusia Digiklinikalla ilman lääkärin vastaanottoa?
-
Voiko Digiklinikalla uusia reseptejä, jotka eivät näy OmaMehiläisessä?
-
Mitä Digiklinikalla asiointi maksaa?
-
Saako Digiklinikka-maksusta KELA-korvausta?
-
Miten käynti maksetaan? Mistä saan kuitin käynnistä?
-
Minulla on useita eri vaivoja. Voinko hoitaa nämä yhdellä asiointikerralla?
-
Kattaako vakuutukseni etälääkärillä käymisen?
Vieläkö jokin askarruttaa?
Ole yhteydessä asiakaspalveluumme ja autamme sinua mielellämme Digiklinikan käytössä.
Tavoitat asiakaspalvelumme myös WhatsAppissa ja somekanavissamme.